Digital Marketing: Ο Απόλυτος Οδηγός

Στο σύγχρονο ψηφιακό κόσμο, το digital marketing αποτελεί απαραίτητη στρατηγική για τις επιχειρήσεις. Οι δυνατότητες που προσφέρει για προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών, αύξηση της αναγνωρισιμότητας και άμεσης επικοινωνίας με το κοινό, το καθιστούν ένα αναγκαίο εργαλείο για τη βιωσιμότητα και την ανάπτυξη. 

Αναδρομικά, σκοπός του μάρκετινγκ ήταν πάντα η σύνδεση με υποψήφιους πελάτες. Σήμερα, η πλειοψηφία των καταναλωτών βρίσκεται online, οπότε για να βρεις το εν δυνάμει κοινό σου πρέπει να ξέρεις τι είναι το digital marketing και πως μπορείς να το εφαρμόσεις.

Ο οδηγός αυτός έχει στόχο να σου προσφέρει μια πλήρη επισκόπηση των βασικών εννοιών και στρατηγικών του digital marketing.

Τι είναι το Digital Marketing

Το digital marketing αφορά όλες τις ενέργειες μάρκετινγκ που δραστηριοποιούνται στο διαδίκτυο. Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν online κανάλια όπως, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μηχανές αναζήτησης, email κ.ά. για να αλληλεπιδράσουν με τους υπάρχοντες και μελλοντικούς πελάτες.

Ωστόσο, πολλοί παραβλέπουν το γεγονός ότι το digital marketing δεν είναι μια ανεξάρτητη πρακτική, αλλά είναι αλληλένδετη με το παραδοσιακό μάρκετινγκ. Στην πραγματικότητα, αποτελεί μια επέκταση που μπορεί να εφαρμοστεί σε κάθε είδους επιχείρηση, ανεξαρτήτως μεγέθους ή κλάδου, προσφέροντας εξαιρετικές δυνατότητες.

Τα πιο σημαντικά πλεονεκτήματα του Digital marketing:

• Μπορείς να εστιάσεις μόνο εκεί όπου θα έχεις πιθανές αγορές

Το digital marketing σού επιτρέπει να εντοπίζεις και να στοχεύεις ένα πολύ συγκεκριμένο κοινό με εξατομικευμένα και υψηλής μετατροπής διαφημιστικά μηνύματα. Για παράδειγμα, μπορείς να προβάλεις διαφήμιση με διάφορες μεταβλητές όπως η ηλικία, το φύλο, η τοποθεσία, τα ενδιαφέροντα, ή οι συμπεριφορές. 

Εναλλακτικά, μπορείς να χρησιμοποιήσεις στρατηγικές PPC ή SEO για να προβάλεις διαφημίσεις σε χρήστες που έχουν ήδη αλληλεπιδράσει ή έχουν αναζητήσει συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με το τελικό προϊόν πώλησης ή τον γενικό κλάδο της επιχείρησής σου.

Σε βάθος χρόνου, το digital marketing σε βοηθά να προσδιορίσεις οι ολοκληρωμένες προσωπικότητες των αγοραστών και να βελτιώσεις τη στρατηγική σου, έτσι ώστε να διασφαλίσεις ότι προσεγγίζεις το σωστό κοινό-στόχο σου.  

• Το digital είναι πιο οικονομικό και αποδοτικό από τις μεθόδους outbound marketing

Το digital marketing σε βοηθά να παρακολουθείς την απόδοση της καμπάνιας από μέρα σε μέρα, ώστε να γνωρίζεις ποια κανάλια αποδίδουν καλά και ποια όχι. 

Μια στρατηγική digital marketing σου επιτρέπει να πραγματοποιείς συνεχείς αλλαγές, διασφαλίζοντας ότι δε θα σπαταλάς ποτέ χρήματα σε κανάλια που δεν αποδίδουν καλά για σένα.

Για παράδειγμα, αν μιλάμε για μια μικρή επιχείρηση με περιορισμένο προϋπολογισμό, μπορείς να δοκιμάσεις να επενδύσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή στο SEO, στρατηγικές που μπορούν να σου προσφέρουν υψηλή απόδοση επένδυσης ακόμη και με ελάχιστες δαπάνες.  

• Είναι ευκολότερο να προσαρμοστεί μια διαδικτυακή στρατηγική μάρκετινγκ

Ένα μεγάλο πλεονέκτημα του digital marketing είναι η ευκολία με την οποία μπορείς να αλλάξεις, να εμπλουτίσεις και να προσαρμόσεις τη στρατηγική σου. 

Στο digital marketing είναι σαφώς πιο εύκολο σε σχέση με παραδοσιακές μορφές μάρκετινγκ, όπως τα διαφημιστικά φυλλάδια. Για παράδειγμα, αν μια διαδικτυακή διαφήμιση δεν αποδίδει τα αναμενόμενα, τότε μπορείς γρήγορα να την προσαρμόσεις για να αποδώσει καλύτερα αποτελέσματα. 

Επιπλέον, το digital marketing επιτρέπει να στοχεύεις σε ένα συγκεκριμένο κοινό, το οποίο θα αποδώσει ποιοτικότερα leads. Η συνεχής βελτίωση των μεθόδων σού βελτιώνει το ποσοστό μετατροπής.

•  Με το digital marketing το κοινό αλληλεπιδρά σε κάθε στάδιο

Η δημιουργία μιας σύνδεσης στο πρώτο στάδιο του ταξιδιού του αγοραστή βοηθά στην προώθηση των lead μέσω του customer funnel. Με τις πρακτικές digital marketing μπορείς να το πετύχεις από την αρχή έως το τέλος. 
Έτσι, μπορείς να έχεις επίβλεψη ολόκληρου του ταξιδιού του χρήστη και να κατανοήσεις τι λειτουργεί για το κοινό σου μέχρι να φτάσει στην αγορά. Ακόμη και να μην υπάρχουν μετατροπές στα πρώτα στάδια, σε βοηθά στη σύνδεση του χρήστη με την επιχείρηση όπως και στην αναγνωρισιμότητα.

Criteo Ads 

Ο τύπος διαφήμισης αφορά καθαρά display διαφήμιση, δηλαδή με εικόνα. Σύμφωνα με τα εκάστοτε cookies του χρήστη εμφανίζονται και οι διαφημίσεις/banners. Η πλατφόρμα αυτή επιτρέπει τη στόχευση μέσω εξατομικευμένων διαφημίσεων.   

Programmatic Advertising 

Μία αυτοποιημένη τεχνολογία για ανταλλαγή διαφημιστικού “χώρου” σε πολλά διαφημιστικά μέσα ταυτόχρονα. Στην ουσία κάνεις ανταλλαγή διαφημίσεων, αφού οι εκδότες προσφέρουν χώρο και οι διαφημιζόμενοι εισάγουν αυτοματοποιημένες προσφορές για να αγοράσουν χώρο.

Email Marketing

Το Email Marketing αποτελεί ένα από τα πιο αποδοτικά εργαλεία προώθησης υπηρεσιών, εκπτώσεων ή εκδηλώσεων. Ιδανικό για τη διατήρηση σχέσεων και επικοινωνία με πελάτες, την αύξηση της αφοσίωσης και τη μεγιστοποίηση των πωλήσεων.

Οι τύποι μηνυμάτων που μπορείτε να αποστείλετε μέσω email marketing είναι οι εξής:

• Newsletters, Welcome e-mails, promo emails, re-engagement users, cart abandonment, leads κ.α.
• Νομικές Απαιτήσεις και Συμμόρφωση (GDPR)
• Διαδραστικά emails

SEO (Search Engine Optimization)

Πρόκειται για τη διαδικασία βελτιστοποίησης μιας ιστοσελίδας με σκοπό να κατατάσσεται υψηλότερα στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης. Συνεπώς, αυξάνοντας την ένταση της οργανικής επισκεψιμότητας.

Υπάρχουν πολλοί τρόποι προσέγγισης, Αυτοί περιλαμβάνουν:

• Geotargeting & Local SEO
• Voice Search Optimization
• On page SEO

SMS Marketing

 Είναι ένας απλός και οικονομικός τρόπος για να ενημερώσετε το κοινό σας για έκτακτες εκπτώσεις, νέα προϊόντα ή ενημερώσεις σχετικά με τις παραγγελίες ή ραντεβού του.

Οι τύποι μηνυμάτων που μπορείτε να αποστείλετε μέσω email marketing είναι οι εξής:

• Newsletters, Welcome e-mails, promo emails, re-engagement users, cart abandonment, leads κ.α.
• Νομικές Απαιτήσεις και Συμμόρφωση (GDPR)
• Διαδραστικά emails

Guerilla Marketing

Ένα άκρως αντισυμβατικό είδος μάρκετινγκ που βασίζεται στη δημιουργικότητα και τη φαντασία. Στην ουσία, πραγματοποιείται ένα “σκηνικό” μπροστά σε πολύ κόσμο και έτσι τραβώντας την προσοχή μπορείς να πραγματοποιήσεις brand awareness.

PR Marketing

 Αφορά τις δημόσιες σχέσεις (Public Relations). Στο Digital PR διασφαλίζουμε κερδισμένη διαδικτυακή προβολή με σρατηγικές μεθόδους για την αύξηση οργανικών αποτελεσμάτων, engagement και διαχείριση της “online φήμης”. 

Αν θες και εσύ να διαχειρίζεσαι online κρίσεις ή να ενισχύσεις τη δημόσια εικόνα του brand σου, επικοινώνησε μαζί μας άμεσα!